Contact

Une question ou une requête ?

Emma se fera un plaisir de vous répondre, du lundi au vendredi, de 9h à 18h 😉


Informations utiles

Adresse email : info@pamplemoon.com

Adresse postale : 99 rue de Sèvres, 75006 Paris

Vous vous posez sans doute quelques questions... 🙂

Que signifie ❝Pamplemoon❞ ?

Pamplemoon provient simplement de la contraction fantaisiste des mots "pamplemousse" et "moon" (☾, en anglais).

Notre orange bleue à nous.

D'où viennent nos produits ?

Les produits sélectionnés par Pamplemoon proviennent généralement d'Europe et d'Amérique du Nord.

Nous collaborons uniquement avec des artisans talentueux, soucieux de la qualité de leurs produits.

Comment sélectionnons-nous (pas facile à dire) nos produits ?

Les produits que nous proposons doivent être beaux, d'excellente qualité, intuitifs et bénéfiques à notre jeune public.

Ces quelques critères nous permettent d'avoir le meilleur catalogue de produits pour enfants.

D'où sont expédiés nos produits ?

Nos produits sont expédiés depuis Paris, ce qui permet un temps de traitement et une expédition extrêmement rapides.

Que dit Dame Nature de nos expéditions ?

Toutes les expéditions de produits effectuées par Pamplemoon sont neutres en carbone.

Vous pouvez donc passer commande l'esprit tranquille. La planète ne vous en voudra pas.

Comment puis-je retourner un produit ?

Pamplemoon vous garantit 30 nuits paisibles lorsque vous achetez nos produits.

Dans cet intervalle, vous pouvez nous retourner un produit, en suivant notre politique de remboursement.